Untenstehend aufgelistet einige Tipps, wie man das Forum effizient und vor allem höflich zur Zufriedenheit aller benutzen kann und sollte:
1. Vergiss N I E M A L S, dass auf der anderen Seite auch ein Mensch sitzt!
Wenn Du ein Topic verfasst, denke daran, dass dieses nicht von Maschinen gelesen werden, sondern von anderen, echten Menschen. Lasse Dich sich also besser nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreissen. Bedenke: Je ausfallender und unhöflicher Du Dich äusserst, desto weniger Leute sind bereit, Dir zu helfen, wenn Du selbst einmal etwas brauchst, wissen willst, mitteilen willst etc. Eine einfache Faustregel: Schreibe nie etwas, was Du dem Gegenüber nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würdest.
2. Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken. Und dann erst posten!
Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem schriftlichen Medium besonders hoch. Vergewissere Dich mehrmals, dass der Autor des Beitrags, auf den Du antworten willst, auch wirklich das gemeint hat, was Du denkst. Insbesondere solltest Du darauf achten, ob nicht vielleicht Ironie, Sarkasmus oder eine ähnliche Variante des Humors benutzt wurde, ohne ihn mit dem Smiley-Symbol (
) zu kennzeichnen. 3. Teile etwas Neues oder Interessantes mit!
Dein Eintrag wird einem grossen Publikum zugänglich werden. Teile daher etwas Neues oder Interessantes mit, wenn Du ein Topic verfasst. Mache Deinen Standpunkt klar, und drücke Dich verständlich aus. Durch schlüssige Argumentation können von vornherein viele Missverständnisse vermieden werden. Denke aber daran, dass niemand gerne Topics liest, die mehrere hundert Zeilen lang sind. Dein Eintrag sollte kurz und prägnant sein, jedoch ohne dass dabei das Verständnis auf der Strecke bleibt. Wen Du eine Signatur unter Deinem Eintrag verwenden möchtest, solltest Du dort etwas mitteilen, das noch nicht aus Deinem Eintrag oder dem Titel hervorgeht. Die Signatur sollte maximal 3 Zeilen lang sein. Ebenfalls unerwünscht sind sogenannte "human gateways". Man sollte nicht seine Aufgabe darin sehen, Artikel aus verschiedenen, für jedermann zugänglichen anderen Newsgruppen, Foren etc. ein weiteres Mal ins CW Forum zu stellen.
4. Dein Topic spricht für Dich - Sei Stolz auf Dein Topic!
Die meisten Leute im Forum kennen und beurteilen Dich nur aufgrund dessen, was Du ins Forum oder in persönlichen Nachrichten schreibst. Versuche daher, Deine Einträge leicht verständlich und möglichst fehlerfrei zu verfassen. Ein Wörterbuch neben dem Rechner mag als Übertreibung erscheinen, andererseits wird ein möglichst fehlerfreier und gut formulierter Eintrag ernster genommen als ein vor Fehlern beinahe unleserlicher oder durch schlechte Wortwahl unverständlicher Eintrag. Bedenke, dass Dein Anliegen schlecht vertreten wird durch einen Eintrag, der nicht elementaren Anforderungen an Stil, Form und Niveau genügt. Vorurteile bilden sich leicht.
5. Nimm Dir Zeit wenn Du einen Beitrag schreibst oder ein neues Topic eröffnest.
Einige Leute denken, es reiche aus, einen Eintrag in wenigen Sekunden ins Forum zu stellen. Besonders im Hinblick auf die vorangegangenen Punkte ist das aber keine gute Idee. Du solltest Dir Zeit nehmen, um einen Artikel zu verfassen. Vergewissere Dich vor dem Schreiben, ob nicht bereits andere eine gleichwertige Antwort verfasst haben. Jedes Beitrag sollte vor dem endgültigen Abschicken mindestens einmal vollständig durchgelesen und ggf. überarbeitet werden. Manchmal empfiehlt es sich auch, den Artikel noch einmal zu überschlafen. Oft stellt sich am nächsten Tag heraus, dass man zu impulsiv reagiert oder eine Beleidigung verfasst hätte.
6. Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Eintrags!
Durch Gross- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher. Absätze dienen der Gliederung und lockern den Text auf. Darüber hinaus sollten Punkte und Kommas selbstverständlich sein. Eigener und zitierter Text sollten grundsätzlich durch eine Leerzeile getrennt werden. Zweitausend Smileys und fünftausend Punkte oder Ausrufezeichen lassen einen Text kaum ansprechender oder seriöser wirken!
7. Achte auf die "Betreff:"-Zeile!
Wenn Du einen Eintrag verfasst, achte bitte besonders auf den Inhalt der "Betreff"-Zeile. Das ist der Titel. Hier sollte in kurzen Worten (möglichst unter 40 Zeichen) der Inhalt des Beitrags beschrieben werden, so dass ein Leser entscheiden kann, ob er von Interesse für ihn ist oder nicht. In länger dauernden Diskussionen kann es passieren, dass das Thema, über das debattiert wird, vom ursprünglichen "Betreff" (Thema) abweicht. Bitte ändere in diesem Fall die "Betreff"-Zeile entsprechend ab. Oder eröffne gleich einen neuen Topic um das Alte nicht zu gefährden!
8. Denke an die Leserschaft!
Überlege Dir vor dem Posten eines Artikels oder Followups, welche Leute Du mit Deiner Nachricht erreichen willst. Dann entscheide Dich für das richtige Unter-Forum. Wenn Du z.B. in Zürich wohnst und meist nur in unseren Club in Volketswil gehst macht es keinen Sinn, ein Topic im Unterforum "Lyssach" (Bern) zu eröffnen.
9. Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!
Achte darauf, dass Du Deine ironisch gemeinten Bemerkungen so kennzeichnest, dass keine Missverständnisse provoziert werden. Bedenke: In einem schriftlichen Medium kommt nichts von Deiner Mimik und Gestik herüber, die Du bei persönlichen Gesprächen nutzen würdest. Im Forum gibt es für diesen Zweck eine Reihe von Symbolen, die man Smileys nennt. Sie drücken einen Gemütszustand aus und sollten dementsprechen verwendet werden. Für den Leser gilt: Erscheint Dir ein Text missverständlich oder unlogisch, ziehe in Betracht, dass er ironisch oder sarkastisch gemeint sein könnte. Bitte im Zweifelsfall den Autor um eine Erklärung, statt sofort einen Shitstorm loszutreten.
10. Kürze zitierten Text auf das notwendige Minimum!
Es ist eine gute Angewohnheit, kurze Ausschnitte des Textes, auf den man sich bezieht, wörtlich zu zitieren und dem eigenen Text voranzustellen. Du kannst jemanden mit dem ""-Symbol im Beitrag zitieren. Mache es Dir zur Angewohnheit, nur gerade so viel Original-Text zu übernehmen, dass dem Leser der Zusammenhang nicht verloren geht. Zitierter Text (Quote) stellt nur eine grobe Gedankenstütze dar, viel wichtiger ist das, was Du an neuen, interessanten, eigenen Gedanken hinzuzufügen hast. Zitiere bereits zitierten Text nach Möglichkeit nicht erneut.
11. Benutze Private Nachrichten (PN)
Wenn Du dem Autor eines Topics oder Beitrags etwas mitteilen willst, überlege bitte, ob dies eine Bereicherung der laufenden Diskussion ist und auch andere interessieren könnte - oder ob nicht eine einfache PN (Private Nachricht) besser geeignet wäre. Ein Beispiel: Hitzige Diskussionen arten manchmal in wüste Beschimpfungsorgien (sogenannte "Flame Wars") aus. Spätestens dann ist der Zeitpunkt gekommen, ab welchem ausser den Streithähnen niemand mehr an der Diskussion interessiert ist. Auch Hinweise auf Rechtschreibfehler, technische Probleme, offensichtliche Irrtümer oder Netiquetteverstösse tätigt man besser per PN. Es ist normalerweise unhöflich, Antworten per PN auch noch einmal zusätzlich öffentlich zu posten. Man sollte sich entscheiden: entweder PN oder Forum, aber nicht beides.
Zusammenfassung der Dinge, die Du bedenken solltest:
- Vergiss niemals, dass auf der anderen Seite auch ein Mensch sitzt!
- Erst lesen, dann denken. Noch einmal lesen, noch einmal denken. Und dann erst posten!
- Teile etwas Neues oder Interessantes mit!
- Deine Topics sprechen für Dich - achte auf deine Rechtschreibung!
- Nimm Dir Zeit, wenn Du ein Topic verfasst!
- Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Beitrags!
- Achte auf die "Betreff:"-Zeile!
- Denke an die Leserschaft!
- Vorsicht mit Humor, Ironie und Sarkasmus!
- Kürze zitierten Text auf das notwendige Minimum!
- Benutze PNs um andere persönlich zu kontaktieren!